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Software de Servicio en la Nube

IFS le ayuda alcanzar sus objetivos de negocio específicos y los requisitos técnicos, ofrecemos nuestro software líder de gestión de servicios de la industria, tanto en formatos en las instalaciones y el software como servicio (SaaS).

Sofware de servicio en la Nube

Ahora, con IFS Field Service OnDemand se puede disfrutar de todas las características, la funcionalidad y la capacidad de gestión de servicios de campo IFS ofrece sin tener que soportar el costo, la carga o los riesgos asociados con la implementación de empresas de software / hardware​.

Suficientemente flexible para satisfacer las necesidades tanto de pequeñas y medianas empresas (PYMES) y las grandes empresas, IFS Field Service OnDemand automatiza todos los aspectos de su negocio de servicios, incluyendo la atención al cliente, programación, despacho, repuestos, reparación y logística inversa. Con licencia en una base por usuario, por mes, IFS Field Service OnDemand se convierte en un gasto variable, en lugar de un costo fijo en el momento de la compra. Esto permite que se den cuenta de todas las ventajas de la automatización de servicios de campo, sin afectar significativamente su presupuesto o asumir el riesgo añadido.

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Principales Características
  • Costos iniciales bajos

  • Implementación rápida

  • Pay As You Go – Operar en las tarifas establecidas (por usuario al mes)

  • Libre de mantenimiento

  • Fácil de añadir nuevos usuarios

Principales Beneficios
  • No hay necesidad de licencia de software o hardware costoso de compra

  • Usted está en marcha y funcionando en cuestión de días y se empieza realizando un ROI inmediato

  • Sin compromisos a largo plazo y sus costos se proyectan con facilidad

  • Ninguna tecnología para mantener

  • Solution puede crecer junto con usted y seguir satisfaciendo sus necesidades

Sofware sobre servicio Local

IFS campo Service Management ofrece una suite completa de aplicaciones on-premise para gestionar todas sus operaciones de servicio de campo. Nuestro software innovador automatiza y racionaliza prácticamente todos los procesos de servicio en su organización, para mejorar el servicio al cliente, la reducción de los gastos operativos y el aumento de los ingresos de manera significativa. IFS campo Service Management le ayuda con el servicio de campo, inventario de servicios, contratos de servicios, la recuperación de la garantía, logística inversa y más

  • Potente

  • Escalable

  • seguro

  • Alojado para ti (Hosted By You)

  • Configurable

Los usuarios disfrutarán de nuestra navegación en un solo paso y el fácil uso de aprender las herramientas de consulta. Esto ayuda a los gerentes y técnicos a trabajar rápidamente.

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Principales Características
  • Con un solo clic de búsqueda, navegación y personalización

  • 100% Arquitectura Orientada a Servicios (SOA) para la integración sencilla aplicación .

  • Comprobado, modelo de implementación rápida, por lo que puede ir-viven en 3-6 meses

  • Arrastrar y soltar Horario de la tarjeta con la gestión dinámica del color

  • Portales web para seguro de auto-servicio al cliente, técnico y tercera acceso de terceros

Principales Beneficios
  • Recibe los usuarios en funcionamiento con éxito sin la formación de usuarios sustancial

  • Rápida y fácilmente localizar la información importante relacionada con el servicio

  • Empoderar a los clientes, técnicos y proveedores de terceros con herramientas fáciles de usar de autoservicio

  • Mejorar productividad de los técnicos con acceso a la información en el campo y las herramientas de automatización